Reklamace

Pro nahlášení či informování se o reklamacích využijte e-mail: obchod@quantus.cz 

Zašlete nám údaje nutné k vaši identifikaci a podrobně popište případnou závadu či žádost. Budeme Vás obratem kontaktovat (běžně do 24 hodin v pracovní dny).

Vzor mailu:
Vaše jméno: 
Váš e-mail: 
Telefonní číslo: 
Číslo faktury / Číslo reklamace: 
Popis reklamace:

Pokud jste se rozhodli nepoužít e-mail, můžete nám zboží zaslat. Prosíme Vás, abyste nás předem telefonicky kontaktovali. Při zaslání je vždy nutné dodat: daňový doklad, záruční list (pokud u zboží existuje), reklamační dopis - podrobný popis závady. Při nedodání patřičných dokumentů pro identifikaci zákazníka a závady bude započato reklamační řízení až po dodání všech nutných dokladů.

baterie-shop.cz